Tu perfil de Claru contiene los datos que usamos para asignarte proyectos, incluidos tu nombre, tus habilidades y tu Location (ubicación). Puedes editarlo en cualquier momento desde My Profile (Mi perfil), en el menú del avatar, en la parte superior de tu panel.
¿Cómo edito mi perfil?
Abre el menú del avatar y elige My Profile. Cada campo de Basic Info (Información básica) se guarda en cuanto lo confirmas, y aparece un mensaje de confirmación cuando el cambio se aplica. En Basic Info puedes editar:
Tu nombre completo, tu género y tus datos de educación
Los enlaces a tus perfiles de LinkedIn y Upwork, y tu nombre de usuario de Discord
Location — tu país, más el estado si te encuentras en Estados Unidos
En otras partes de la página de perfil también puedes actualizar:
Tus habilidades e intereses — hasta 10 de cada uno — y tu idioma nativo, en la sección Skills & Interests (Habilidades e intereses)
Tu foto de perfil — usa el icono de la cámara sobre tu avatar, en la parte superior de la página, para subir una imagen
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
No. El correo de tu cuenta de Claru no se puede cambiar, porque podría causar problemas con tu cuenta y con la sincronización de los videos. Sigue usando tu correo personal en la app Minute con el código de organización de Claru que aparece en la página de tu proyecto. Tu Inbox Address (dirección de bandeja de entrada), la dirección @supply.claru.ai que aparece en Basic Info, tampoco se puede cambiar. Es la dirección que se usa con las apps de grabación asociadas en ciertos proyectos de recopilación de video, y la página de tu proyecto explica cuándo la necesitas.
¿Por qué importa mi Location?
Algunos proyectos solo están abiertos a colaboradores de países específicos. Claru compara el país de tu campo Location con la lista de países elegibles de cada proyecto, así que mantenerlo al día afecta directamente al trabajo que se te ofrece:
Un proyecto restringido por país con el que no coincides simplemente nunca aparece en Available projects (Proyectos disponibles)
Si de todos modos intentas unirte a uno, se te indicará que el proyecto no está disponible en tu región
Si tu Location falta, se te pedirá que completes tu perfil antes de poder usar el panel. Consulta Cómo comprobar si eres elegible para un proyecto para más información sobre la elegibilidad.
¿Cómo cambio el idioma en que se muestra Claru?
Claru está disponible en English, Español y Português (Brasil). Cuando tienes la sesión iniciada, abre My Profile y usa el selector de idioma en la sección Preferences (Preferencias). Cuando no tienes la sesión iniciada, usa el icono del globo en las páginas de inicio de sesión y de registro; también aparece en las páginas de recuperación de contraseña, verificación de correo y aceptación de términos. En tu primera visita, el idioma se detecta a partir de tu navegador; lo que aún no está traducido se muestra en inglés, y los importes de pago siempre se mantienen en USD.
¿Mi elección de idioma me seguirá a otro dispositivo?
No. El idioma de visualización se guarda en tu navegador, no en tu cuenta, así que tendrás que configurarlo de nuevo en cada dispositivo o navegador que uses.
¿El idioma de visualización es lo mismo que mi Native Language?
No. Native Language (idioma nativo), en Skills & Interests, nos indica con qué proyectos sensibles al idioma debemos emparejarte. Es independiente del idioma de visualización y no cambia el aspecto de la app.
Si después de leer esto todavía necesitas ayuda, escríbele a nuestro equipo de soporte por el chat y lo revisaremos.